Суть вопроса

Хотел бы попробовать ваш товар и магазином, но возникла проблема с кладом, не могу найти его, уже несколько дней хожу вокруг да около, место - гаражный кооператив. Клада нет.

В итоге я пришел на место через 3 часа после покупки, так как увидел, что там велись какие-то работы (кладмен оставил следы). Так вот, я обнаружил, что гаражей стало больше чем ворот, повсюду валялась изолента, а само место сильно затоплено.

Я сделал фото, открыл диспут, описал ситуацию. Магазин ответил, что мол клад был свежий, пропажу исключаю. Я пригласил модератора, он закрыл диспут по причине Отсутствия активности покупателя свидетельствующей о разрешении проблемы либо отсутствии заинтересованности в дальнейшем разбирательстве

То есть я ходил туда 3 раза, искал свой клад, но его нет!

Это разве нормально?

На мой взгляд это нарушение правил площадки 1.4 446555